近日，上海青浦區的李女士來到銀行網點，要求給一個個人賬戶轉賬19000元，原因是對方轉錯錢了，自己的卡上多了19000元，要還給對方。銀行工作人員仔細查看了這筆錢的由來，發現是一筆貸款，而且貸款人的信息就是李女士本人，于是決定立即報警。

      警方了解到，原來李女士在網上購物后，接到客服電話，聲稱多收了李女士的錢，要返還給她。于是，獲悉了李女士個人的身份信息，包括銀行卡號及身份證號。

      警方判斷，詐騙分子利用李女士的個人信息在網上辦理了貸款，等錢到賬后，謊稱打錯了，要求李女士退還，將錢騙走。目前，該案正在進行進一步調查。

      收到不明來歷的轉賬，一定要及時到銀行柜臺或撥打銀行官方客服電話進行咨詢，核實錢款真實來源，切勿輕信他人的說辭，向陌生人轉賬匯款。

      來源：工信部反詐專班