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      長子縣熱用戶2022-2023年熱費繳納須知及流程
      2022-11-01

       尊敬的熱用戶您好:

      長子縣城集中供熱現由長子城鎮熱力有限公司全面接收并負責運營,為方便用戶繳納熱費,熱力公司在原有四處供熱服務站點(原供熱公司服務點)的基礎上增加長子縣熱源廠服務大廳(長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內),并與中國工商銀行(長子支行)、中國銀行(長子支行)、山西銀行(長子支行)和微信、支付寶平臺聯網進行收費。
      一、用戶繳費須知和繳費流程
      各收費網點和微信、支付寶平臺于11月1日—11月30日期間受理本年度采暖費收繳業務,用戶可攜帶繳費信息編碼到就近供熱服務大廳、各聯網銀行的網點或通過微信、支付寶平臺繳納本年度的熱費,未按時交費的用戶將按規定采取停熱措施。
      暖氣費在線支付流程及方式:
      微信繳費一:打開微信→“我”→服務→城市服務→常用服務-長治市供暖費用繳納→暖氣費查繳→輸入用戶編碼→用戶采暖費查詢→繳費→支付成功。
      微信繳費二:打開微信→關注“長治熱力公司”公眾號(掃描下方二維碼或微信搜索關注)→下方選擇“繳費辦理-采暖繳費”→輸入用戶編碼→點擊“用戶采暖費查詢”→繳費→支付成功。

       

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      (重要提醒:切勿掃描來源不明的二維碼或公眾號進行繳費)
      支付寶繳費:打開支付寶→搜索“生活繳費”→“生活繳費”頁面點擊新增繳費“暖氣費→選擇繳費單位(長治市城鎮熱力有限公司)→輸入用戶編碼→核對用戶信息→下一步→立即繳費→確認付款→支付成功。
      二、用戶報停須知
      用戶本年度若申請停止用熱,需能夠分戶控制并安裝有專用鎖閉閥;并于2022年11月10日前攜帶用戶信息編碼到長子縣熱源廠服務大廳(長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內)辦理停供手續,并繳納基本熱費后視為正常報停。  
      溫馨提示:
      1.符合報停規定并按要求辦理報停手續后可正常報停;
      2. 采暖季報停為一個采暖季辦理一次,上年度已報停的用熱戶,仍需辦理當年度供熱報停手續,否則將視為正常用熱并收取熱費;
      3. 停熱用戶自行做好室內保溫、防凍工作,因停熱造成室內所有損失由熱用戶自行承擔。
      三、熱費發票辦理
      需開發票的用戶可攜本人身份證、繳費回執單等相關證件到長子縣熱源廠服務大廳(長子縣鹿谷西大街新二中對面西100米院內)進行辦理。
      四、咨詢服務
      用戶需咨詢供熱相關事宜或求助服務,可撥打供熱服務熱線或所屬供熱服務大廳服務電話,電話將晝夜開通,及時為您服務。
      北區服務站:  0355-8325166      
      南區服務站:  0355-8325199
      中區服務站:  0355-8325155      
      東區服務站:  0355-8325100
      公司服務熱線0355-8322282、8322283
      長子縣住房和城鄉建設局
      2022年10月31日

      來源:今日長子

       

      版權所有;長治市城鎮熱力有限公司 聯系電話:0355-2250681 地址:長治市高新開發區 ICP備案號:晉ICP備19010096號

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