瑞雪飄飄，熱力公司根據天氣狀況適時調整了各換熱站的供熱參數，各區域運行平穩達標，但仍有極少數用戶因室溫低投訴，對此熱力公司十分關注，派工作人員入戶走訪，發現好多住戶室溫低是因自家的房屋結構問題或左鄰右舍間接影響造成的，為此，熱力公司溫馨提示：
1、閣樓的用途是儲藏雜物，設計建筑圍護結構密封差，保溫性能差，部分住戶將閣樓作居室，其采暖溫度會比正常室溫偏低很多，建議閣樓作居室的做好外墻保溫。
2、原設計的掛包采暖系統中，若樓上樓下有的住戶擅自改裝了地暖，會直接導致原掛包住戶的采暖溫度低，只有改裝戶改回原設計才能保證掛包戶的采暖溫度。
3、因木地板導熱性能差，地暖用戶采用實木地板飾，居室溫度會比其它住戶低2—3度，建議地暖戶盡量采用其它材質地板，若采用木地板，安裝地暖管線時應適當增加管線的密度。
4、若樓上樓下左鄰右舍未開通暖氣，因熱傳導自家居室溫度會受很大影響。
5、左鄰右舍都暖和，只有自家溫度不好，多是自家管道堵塞，水流不暢所導致，清洗濾網后一般會好。
6、小區二次管網老化漏水、無保溫或保溫不達標、住戶違規放水等，均會直接造成住戶暖氣不熱，物業(用戶)應盡快維修，并相互監督。
供熱期間，部分小區樓棟之間、同意單元上下之間存在冷熱不均現象，這是因為，樓棟與換熱站距離遠近不等形成的小區管網水力失調造成，需調節小區管網來解決，但由于小區管網的管理屬于產權單位或物業，所以調節工作應由產權單位或物業完成（熱力公司可進行技術指導）;也有德用戶在用一小區由于用熱負荷不等，如：圍護結構無保溫、門窗密閉性不同也會出現冷熱不均現象。
供熱期間，因換熱站停水、停電或小區管道檢修等原因導致暫時停暖，待恢復供暖后，住戶室內易出現暖氣包不熱現象，住戶需要及時排氣（禁止排放暖氣水)才能正常用熱，這是因為，在挺暖后因換熱站無法補水致使管道內產生空氣，當紅熱正常后室內管道的高點、彎頭、三通等位置集氣，形成氣塞，使熱水無法流動，影響供暖效果。